かじここは個人間直接契約です。家事代行の訪問が決まったかじここさんとDM(ダイレクトメッセージ)機能を通じて打合わせや当日訪問時、使用品や掃除場所等(調理の場合、献立決めや好き嫌いの確認等)の説明をきちんとすることが大事です。

かじここは、インターネット上でかじここさん(家政婦・夫)を探す(あんしん依頼)又はかじここさん(家政 婦・夫)から応募できる(かんたん依頼)マッチングサイトです。「あんしん依頼」はご依頼者自身で自分に合いそうな、かじここさんを探す方法と、「かんたん依頼」はご依頼者自身の希望を伝え、かじここさんから応募することができるサービスです。

かじここ上で結ばれる契約は C to C(個人間直接契約)となり、依頼時にシステム内にて、DM(ダイレクトメッセージ)機能を使いかじここさんと直接メッセージをやり取りし、ご自身の希望を伝えることで、かじここさんにイメージが伝わり当日、スムーズな作業をすることができます。

CtoC(個人間契約)は、依頼者・かじここさん双方のコミュニケーションが大切になります。
かじここさんは、かじここの雇用者ではなく、依頼者ユーザー同様に本サービスのユーザーです。かじここさんのスキルや相性の見極めることやモチベーションのマネージメントは依頼者ユーザー次第です。ぜひスムーズなお取引を通して継続的な良い関係を築いてください。

かじここは、かじここというマッチングサイトの運営とその管理に責務をもち、ユーザー間のスムーズなお取引をシステムを通してサポートする立場にあり、かじここさんを教育・管理する権利はありません。

・不明点、疑問点は双方で確認し合う
・改善してほしい点はサイト内メッセージや口頭での会話を通して、感謝の気持ちを交えながら伝える。
・家族やご自身との相性を確認し、相性が良くなさそうであれば別の方に依頼してみる。
(1度のサービスで決めるのではなく、同じかじここさんに数回のサービスで判断するのが良いでしょう)
・キャンセルや日程変更などは取引相手の予定にも大きく影響するので、なるべく早めに打診・処理を行う